Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Aplicabilitate

moravexilith România SRL, cu sediul în Strada 13 Septembrie, Moinești, România, se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică în detaliu cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea platformei noastre de analiză financiară și a serviciilor asociate, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu aceste practici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Date Personale Colectate

2.1 Informații de Identificare

• Nume complet și prenume
• Adresa de email de contact
• Numărul de telefon pentru comunicare
• Adresa poștală completă pentru facturare
• Data nașterii pentru verificarea vârstei
• Informații de identificare fiscală pentru raportări

2.2 Date Financiare și Profesionale

• Informații despre veniturile și situația financiară
• Date despre experiența în investiții și analize financiare
• Obiective de investiții și toleranța la risc
• Informații despre portofoliul existent
• Date despre angajator și poziția profesională

2.3 Date Tehnice și de Utilizare

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri legitime, fiecare având o bază legală specifică conform GDPR:

3.1 Furnizarea Serviciilor de Analiză Financiară

• Crearea și gestionarea contului dvs. de utilizator
• Furnizarea de analize financiare personalizate
• Generarea de rapoarte și recomendări de investiții
• Monitorizarea performanței portofoliului
• Asistența tehnică și suportul pentru utilizatori

3.2 Îmbunătățirea Serviciilor și Inovarea

• Dezvoltarea de noi funcționalități și instrumente
• Analiza tendințelor de utilizare pentru optimizare
• Testarea și validarea algoritmilor de analiză
• Cercetarea pieței financiare și a comportamentului investitorilor

4. Drepturile Dvs. ca Subiecte ale Datelor

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale privind datele dvs. personale:

Procedura de Exercitare a Drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin email la info@moravexilith.com sau prin poștă la adresa noastră din Moinești. Vom răspunde solicitărilor dvs. în termen de 30 de zile calendaristice, cu posibilitatea de prelungire cu încă 60 de zile în cazurile complexe.

5. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre de securitate sunt revizuite și actualizate în mod regulat pentru a face față amenințărilor emergente.

5.1 Măsuri Tehnice de Securitate

• Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării (SSL/TLS)
• Sisteme de autentificare cu doi factori pentru conturi sensibile
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea intruziunilor
• Backup-uri regulate și testarea procedurilor de recuperare
• Actualizări de securitate prompte pentru toate sistemele
• Controale de acces bazate pe principiul necesității de a cunoaște

5.2 Măsuri Organizatorice

• Politici stricte de securitate pentru toți angajații
• Instruire regulată privind protecția datelor și securitatea informațiilor
• Auditarea periodică a proceselor de prelucrare a datelor
• Proceduri clare pentru raportarea și gestionarea incidentelor
• Colaborarea cu experți în securitate cibernetică

6. Transferuri Internaționale de Date

În principiu, datele dvs. personale sunt prelucrate și stocate în cadrul Uniunii Europene. În situațiile în care este necesar să transferăm date către țări din afara UE, ne asigurăm că acestea beneficiază de un nivel adecvat de protecție prin implementarea de garanții corespunzătoare.

6.1 Garanții pentru Transferuri

• Clauzele Contractuale Standard (SCC) pentru partenerii non-UE
• Certificări și coduri de conduită internaționale
• Evaluarea regulată a nivelului de protecție din țările de destinație
• Monitorizarea continuă a condițiilor juridice din țările terțe

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile și interesele legitime ale societății noastre.

8. Utilizarea Cookie-urilor și Tehnologii Similare

Platforma noastră utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Vă oferim controlul complet asupra acestor tehnologii prin instrumentele noastre de gestionare a preferințelor.

8.1 Tipuri de Cookie-uri Utilizate

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
• Cookie-uri de performanță: Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
• Cookie-uri de funcționalitate: Păstrarea preferințelor și setărilor personalizate
• Cookie-uri de marketing: Personalizarea reclamelor și conținutului (cu consimțământul dvs.)

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor în orice moment prin setările browserului sau prin intermediul centrului nostru de preferințe disponibil pe platform. Refuzul anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea unor caracteristici ale site-ului.

9. Încălcarea Securității Datelor

În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor care ar putea prezenta un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., vom lua măsuri imediate pentru a limita impactul și vom notifica autoritățile competente în termen de 72 de ore, conform cerințelor GDPR.

9.1 Procedura în Cazul Incidentelor

• Detectarea și evaluarea imediată a incidentului
• Containment-ul și limitarea daunelor potențiale
• Notificarea Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
• Comunicarea către persoanele afectate în situațiile de risc ridicat
• Implementarea măsurilor corective și preventive
• Documentarea completă a incidentului și a măsurilor luate

10. Dreptul de a Depune Plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă dispozițiile GDPR sau ale legislației naționale, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România.

Cu toate acestea, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a încerca să rezolvăm orice preocupare sau problemă în mod direct și rapid.